해외쇼핑몰 리턴라벨 받기

고객님의 변심 또는 잘못된 상품으로 해외쇼핑몰에서 구입한 상품을 반송하기 위해서는 반드시 해당 쇼핑몰의 고객센터를 통하여 반송(Return) 신청을 해야 합니다. 쇼핑몰에서 웹페이지, 이메일, 전화 등의 반송 신청 방법을 확인하여 직접 반송 신청하셔야 합니다.

리턴라벨이란?

Return Label이란, 쇼핑몰에서 쇼핑몰 부담의 송장으로 상품 구입시 구매내역서에 같이 포함되어 있거나 없는 경우에는 쇼핑몰에 요청하여 받으실 수 있습니다. 쇼핑몰에서 받는 경우에는 파일 또는 URL 형태로 제공됩니다.
> 리턴라벨 샘플 보기

맘스뉴욕 반송수수료

케이스 반송비 반송접수 반송처리방법
리턴 라벨을
상품과 동봉할 경우
리턴 라벨 당 5,000원
(반송수수료)
리턴 라벨 동봉을 선택하여
반송 신청
반송비 결제 시 현지물류센터에서
리턴 라벨로 반송 처리합니다.
리턴 라벨을
따로 제공할 경우
리턴 라벨 당 5,000원
(반송수수료)
리턴 라벨 이미지를 첨부하여
반송 신청
반송비 결제완료 후
첨부된 리턴 라벨로 반송 처리합니다.
리턴 라벨이
없을 경우
리턴 라벨 당 5,000원
(반송수수료)
+ 현지 반송 배송료
반송 쇼핑몰 주소를 입력하여
반송 신청
반송비 결제 시 입력된 주소로
반송 처리합니다.
쇼핑몰에서 반송불가
일 경우
반송불가

· 물류센터에 상품이 도착한 상태에서 반송신청을 하셨을 경우, 신청서의 옵션에 "신발/의류 박스제거"를 선택하여 물류센터에서
  박스제거가 완료된 경우에는 반송신청을 하셔도 해외쇼핑몰에 따라 반송이 거절되어 반송취소가 될 수 있으니 주의해 주세요!
· 상품을 국내에서 수령하신 후 반송을 원하시는 경우 판매처에 반송 가능여부 확인해 주시고
  미국센터로 상품을 보내주셔야 하며 이때 발생되는 배송 비용은 이용자가 부담해야 합니다.
· 센터에서 반송 처리를 한 후 미국 택배사의 착오로 발생되는 배송 사고는 이용자가 개별적으로 처리를 해야합니다.
  되도록이면 배송사고가 많은 USPS는 이용을 피해주십시요.

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